Toda la operación.
Un mismo control.

Ante la pregunta «¿Cómo va este pedido?», el equipo puede consultar el cliente, el canal, los productos, el importe y el estado desde el Dashboard. La preparación y la confirmación de entrega comparten ese seguimiento, sin tener que copiar los cambios a un listado paralelo.

Las vistas de usuarios, configuración, estadísticas y facturas completan la gestión. En la demostración puedes seleccionar un pedido del mapa y localizarlo en el listado, abrir su detalle o consultar estadísticas. Los pedidos y las cifras de ese ejemplo son ficticios.

Las herramientas comerciales trabajan con el catálogo y las reglas del supermercado. Por ejemplo, puedes preparar una receta, vincular sus ingredientes a productos y dirigir una notificación a esa receta. El cliente la abre y puede añadir los productos al carrito desde la misma experiencia de compra.

Recetas

Imagen, elaboración, productos y cantidades. Permiten comprar todos los artículos de una receta de una vez.

Packs

Selecciones de productos con cantidades y un descuento por la compra conjunta, como el Pack Burger de la demo.

Notificaciones

Título, mensaje, imagen, audiencia y destino: app, producto, receta, pack o enlace.

Progreso y beneficios

Umbrales y condiciones que se muestran en el lineal y en los anillos del carrito.

Club y monedero

Campañas que generan crédito y políticas que definen cómo utilizarlo.

Recetas, packs, notificaciones y monedero son herramientas propias de ilusia®. Para disponer de estas funciones no necesitas sumar plugins independientes ni encargar un desarrollo externo por cada herramienta. Su configuración y su relación con el catálogo forman parte de la suite.

Esto reduce la cantidad de complementos, compatibilidades y accesos de proveedores que tu equipo tiene que coordinar. Las conexiones con tus sistemas, como el ERP o los medios de pago, se definen y mantienen dentro del alcance del proyecto con Nerium.

La configuración parte de las tiendas, las personas y los procesos que se van a gestionar. El equipo recibe formación con recorridos de trabajo: consultar un pedido, seguir su preparación o publicar una propuesta comercial.

Personas y accesos

Usuarios, responsabilidades y permisos para las tareas que realizará cada persona.

Datos y operación

Catálogo, canales de entrada, centros de preparación, reparto y sistemas que se conectarán.

Reglas comerciales

Productos de recetas y packs, descuentos, campañas, audiencias y condiciones del Club.